Website UMKM
Website pertama yang menjawab pertanyaan pelanggan tetap.
Untuk warung, jasa rumahan, atau brand kecil yang pelanggannya masih bertanya menu, harga, lokasi, dan jam lewat chat. Websitenya singkat, dan tidak memaksa kamu membuka toko.
KULINER · BANDUNG
Masakan rumahan, diantar dalam 3 km.
Pesan via WhatsAppNasi liwet
Rp28rb
Ayam bakar
Rp32rb
Es cendol
Rp12rb
- Menu
- nama dan harga yang bisa dibaca ulang
- Jam dan lokasi
- tertulis di halaman, bukan di story
- pelanggan chat setelah tahu info dasarnya
UNTUK SIAPA
Usaha yang sudah jalan, websitenya belum ada.
Makanan dan minuman
Menu, harga, jam buka, dan cara pesan. Bukan sistem kasir.
Jasa lokal
Laundry, salon, bengkel kecil, atau tukang yang wilayah kerjanya perlu tertulis.
Brand kecil
Produk masih dijual lewat chat, tapi butuh halaman yang bisa dikirim ke pelanggan baru.
MASALAHNYA
Pertanyaan yang sama mengisi chat setiap hari.
Pelanggan bertanya lagi karena jawaban tidak tersimpan di satu halaman.
Chat yang berulang
- Menu hari ini? ditanya lagi
- Buka sampai jam? ditanya lagi
- Patokannya mana? ditanya lagi
01
Menu dan harga hanya di story
Story hilang setelah 24 jam. Pelanggan yang datang minggu depan tidak melihatnya.
02
Lokasi dijelaskan berulang
Patokan gang diketik ulang. Sebagian salah, sebagian tidak sampai.
03
Tidak ada halaman untuk dikirim
Nama usaha dicari atau ditanya, tetapi tidak ada tautan tetap yang bisa dibuka.
04
Jawaban hanya ada di chat lama
Pelanggan baru tidak bisa menggulir percakapan orang lain untuk mencari jam buka.
ISI YANG DIBANGUN
Isi yang cukup untuk usaha kecil.
Halaman usahanya
- Menu harga tertulis
- Jam buka 10.00–21.00
- Lokasi alamat + peta
01
Beranda
Apa yang dijual, di mana, dan jam bukanya. Satu tombol WhatsApp.
02
Penawaran atau menu
Daftar dengan harga. Bisa berupa halaman, bukan keranjang.
03
Cara pesan
Langkah yang memang dipakai: chat, datang, atau transfer. Ditulis apa adanya.
04
Tentang usaha
Siapa yang mengerjakan dan sejak kapan, singkat.
05
Lokasi
Alamat, peta, dan catatan kalau tempatnya susah dicari.
06
Kontak
Nomor yang memang dibalas, plus jam membalas chat.
CARA PAKAINYA
Pelanggan baru dapat jawaban sebelum chat.
01
Dapat tautan
Dari bio, kartu nama, atau dari orang yang meneruskan tautannya.
02
Cek harga dan jam
Mereka melihat menu atau daftar jasa tanpa menunggu balasan.
03
Cek lokasi
Alamat dan peta ada di halaman yang sama.
04
Baru chat
Yang ditanyakan tinggal pesanan atau jadwal, bukan informasi dasar.
YANG KAMU SIAPKAN
Cukup kirim yang sudah kamu punya.
- Nama usaha, nomor WhatsApp, jam buka, dan alamat.
- Daftar produk atau jasa beserta harga.
- Foto yang terang. Tidak harus pemotretan baru.
- Satu kalimat soal cara pesan yang sekarang dipakai.
BATASNYA
Kalau sudah butuh bayar di website, ini bukan halamannya.
Website UMKM tidak memasang keranjang, stok, atau akun pelanggan. Kalau pesanan harus dibayar di website, lanjut ke toko online.