Sistem booking
Pelanggan melihat jam yang kosong, lalu memilih sendiri.
Untuk layanan yang slotnya terbatas: klinik, salon, bengkel, atau konsultan. Pelanggan memilih waktu yang masih ada. Jadwal ibadah yang hanya dibaca, tanpa dipesan, bisa dipasang sebagai pengumuman.
Klinik Sore
Konsultasi 30 menit · Kamis
Rina · konsultasi kulit
Menunggu konfirmasi admin
- Slot
- jam kosong dan jam terisi tidak dicampur
- Formulir
- nama, layanan, dan catatan dikirim bersama jadwal
- Konfirmasi
- kamu tetap bisa menolak atau menggeser lewat WhatsApp
UNTUK SIAPA
Usaha yang kehabisan waktu karena menjawab “jam berapa?”.
Layanan per jam
Salon, klinik, konsultan, les privat, dan bengkel dengan antrean.
Sewa tempat singkat
Studio, lapangan, atau ruang yang disewa per sesi.
Jadwal yang dibaca orang banyak
Gereja atau komunitas yang jemaatnya perlu melihat ibadah, tanpa harus memesan kursi.
MASALAHNYA
Satu jadwal dipegang banyak chat.
Selama jam kosong ada di kepala admin, dua orang bisa mendapat waktu yang sama.
Dua chat, satu jam
- Rina minta 14.00
- Andi juga minta 14.00
- Buku tulis 14.00 sudah penuh
01
Tanya jam berulang
Pelanggan mengusulkan beberapa waktu, admin menolak yang sudah terisi, lalu percakapan yang sama terulang.
02
Buku dan chat tidak sama
Yang dicatat di buku sudah penuh, yang dibalas di chat masih kosong.
03
Di luar jam kerja tidak ada yang mencatat
Pesan malam baru dibaca besok, slotnya sudah diambil orang lain.
04
Tidak ketahuan layanannya yang mana
“Besok jam 10” tidak menjelaskan treatment, durasi, atau nama terapis.
ISI YANG DIBANGUN
Yang dilihat pelanggan dan yang dilihat admin.
Daftar hari ini
- 14.00 Rina menunggu
- 15.00 Andi dikonfirmasi
- 16.00 masih kosong
01
Daftar layanan
Nama, durasi, harga kalau ada, dan siapa yang mengerjakan.
02
Kalender slot
Hari dan jam yang dibuka. Yang sudah terisi tidak bisa dipilih lagi.
03
Formulir booking
Nama, nomor, layanan, waktu, dan catatan. Misalnya keluhan atau jumlah orang.
04
Daftar masuk
Admin melihat antrian hari itu tanpa membuka ulang chat lama.
05
Status
Menunggu, dikonfirmasi, selesai, atau batal. Perubahan status tidak menghapus data awal.
06
Pengumuman jadwal
Untuk gereja atau komunitas: ibadah dan kegiatan yang dibaca, tanpa formulir reservasi.
CARA PAKAINYA
Dari buka jam sampai nama masuk di daftar.
01
Pilih layanan
Pelanggan melihat durasi dan harga sebelum memilih hari.
02
Pilih slot
Hanya jam yang masih kosong yang bisa diklik.
03
Isi data
Nama dan kebutuhan ikut terkirim, jadi admin tidak bertanya ulang.
04
Konfirmasi
Kamu menyetujui, menggeser, atau membatalkan, lalu membalas pelanggan.
YANG KAMU SIAPKAN
Aturan jadwal harus ditetapkan dulu.
- Hari buka, jam mulai, jam selesai, dan lama satu slot.
- Layanan apa saja, durasinya, dan apakah bisa berjalan bersamaan.
- Siapa yang menerima booking dan di nomor mana konfirmasinya masuk.
- Aturan batal: boleh digeser sampai kapan, dan apakah ada yang tidak bisa dibatalkan.
BATASNYA
Booking bukan kasir dan bukan rekam medis.
Sistem ini mencatat janji. Pembayaran di tempat atau lewat transfer tetap di luar checkout toko, kecuali itu diminta terpisah. Data pasien yang bersifat medis tidak disimpan di website publik.